U ponedjeljak, 12. listopada, dm je pokrenuo online shop na internetskoj stranici www.dm.hr te je time postao prva drogerija u Hrvatskoj koja kupcima nudi mogućnost kupnje putem interneta.
dm online shop otvoren je za narudžbe sedam dana u tjednu, od 0 do 24 sata. U dm online shopu kupci mogu računati na jednake cijene kao i u prodavaonicama dm-a, dok cijena dostave iznosi 30 kuna. Kupci koji se registriraju i izrade „Moj dm“ račun ostvaruju pravo na besplatnu dostavu za narudžbe iznad 390 kuna te, uz redovne, imaju mogućnost prikupljanja višestrukih bodova u sklopu programa vjernosti dm active beauty.
„Pokretanjem dm online shopa ostvarili smo dugogodišnji cilj da svoje proizvode i usluge učinimo dostupnima stanovnicima cijele Hrvatske. Posebno se radujemo što će uz dm online shop svi naši sugrađani imati priliku upoznati kvalitetu i cijenu dm marke. Ovo je važna prekretnica u poslovanju dm-a jer se nuđenjem mogućnosti online kupnje još bolje prilagođavamo individualnim potrebama i životnom stilu svojih kupaca“, izjavila je Gordana Picek, prokuristica i voditeljica resora Nabave i marketinga u dm-u.
Kupcima su na raspolaganju opcije plaćanja odabranim kreditnim i debitnim karticama, uz mogućnost uplate na bankovni račun ili gotovinskog plaćanja pouzećem. Uslugu dostave dm osigurava u suradnji s tvrtkom DPD te uz opciju dostave na odabranu adresu, kupci proizvode mogu preuzeti u prodavaonicama dm-a ili, u dogovoru s dostavnom službom DPD, narudžbu preusmjeriti na odabranu DPD Pickup lokaciju među kojima su i INA benzinske postaje.
U dm online shopu dostupni su proizvodi dm marki poput Balee i Denkmita te proizvodi dm-ovih dobavljača koji pokrivaju sve kategorije dm-ovog asortimana. Informiranu kupnju omogućuju detaljne informacije o proizvodima koje uključuju porijeklo i sastav proizvoda, način primjene ili pripreme te su istaknuti svi relevantni certifikati i oznake. Uz navedeno, dm online shop u potpunosti je optimiziran za upotrebu putem pametnog telefona te je integriran u aplikaciju dm active beauty što jamči maksimalnu jednostavnost online kupnje.